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Enjeux et pratiques de la gouvernance électronique en Afrique de l’Ouest.

L’étude fait un panorama des expériences d’usage de l’internet à des fins démocratiques dans la grande majorité des pays d’Afrique noire francophone. Aussi elle démontre que loin d’être un simple slogan ou juste un phénomène de mode, on assiste, dans certains pays africains, à de réelles tentatives de mise à contribution des TIC au service de la gouvernance. Cette contribution se mesure tout d’abord au niveau de la modernisation des administrations qui arrivent à mieux répondre aux attentes des citoyens en leur proposant des guichets électroniques pour s’informer sur les démarches administratives et d’autres sites web qui rendent comptent de l’action de l’État. Il est, cependant, à souligner que la téléprocédure pouvant permettre à un citoyen de payer des impôts ou de demander un document administratif en ligne est dans une phase expérimentale en Afrique de l’Ouest. L’étude montre par ailleurs que les bibliothèques hybrides peuvent apporter une réelle contribution à cela à travers leur rôle de médiation et de formation des utilisateurs à une citoyenneté responsable.


Auteur(s) : Moustapha MBENGUE
Année de publication : 2013
Revue : IFLA : Programme Small Research Project
N° de volume : Issue, March 2013
Type : Article
Mise en ligne par : MBENGUE Moustapha